第100章：璎珞手机的问题（求订阅月票）
“不，表姐，你偏心，我就不下来。”
刘婷婷翘着她那张好看又可爱的樱桃小嘴。
紧紧箍着杨峰的脖子。
一双洁白如玉的脚，紧紧勾着杨峰的腰。
生怕杨风将她放下来似的。
没办法，杨峰只好像是哄垂髫小孩似的。
一边哄，一边将这个小家伙抱到沙发上面。
……
这天晚上,杨峰一共交了三次家庭作业。
然后两人才心满意足的相拥而眠。
……
光阴似箭，岁月如歌。
再过几天，2009年的中秋节就快到了。
这天上午9:00，在璎珞集团总部。
杨峰召开了一次集团扩大会议。
除了集团总部的各位高管之外。
璎珞手机制造有限公司的各部门领导，也参加了会议。
除此之外，设计部的手机设计师们,也全部都参加了会议。
整个会议，有数十人参加。
在会议开始进行的时候。
杨峰先做讲话。
“各位,上午好,今天邀请各位来参加这次会议，主要是针对以下三个问题。
第一个问题是，我们璎珞手机的质量和产量问题。
第二个问题是，我们璎珞手机在市场的销售情况。
第三个问题是，我们企业文化的建设。”
“为什么这次会议，我要大家来讨论这三个问题呢？
因为就在这一个月，我们的璎珞手机的质量，又出现了问题。
据我们的用户反馈，他们在给手机充电的时候，手机很容易就发烫。
所以，我希望，在这次会议之后，相关部门能够认真的检查，改进，以免类似的情况再次发生。”
“关于第二个问题，就是我们璎珞手机在市场上的销量情况。
根据最新统计，我们这个月的销量,比上个月同期的销量，增长了30%。
但是我们集团新建立的璎珞手机专卖店，却比上个月同期要多了80%以上。
也就是说按按照每一个专卖店的平均销售值来计算，我们这个月的销售成绩，比上个月的同期的销售成绩，要下降了很多。
为什么会出现这种情况？
我希望市场部经理等一下能给我一个合理的解释？”
“关于第三个问题，就是我们的企业文化的建设。
也许有的同志，会觉得很奇怪。为什么我会重视这个问题？会把它放到会议上面来，当做一个重点来抓？
在这里，我想先给大家解释一下。
企业的持续成长，需要企业文化来支撑，没有企业文化建设，企业不可能实现持续性。”
“为什么我要这样说？
一，企业文化能激发员工的使命感。
不管是什么企业都有它的责任和使命，企业使命感是全体员工工作的目标和方向，是企业不断发展或前进的动力之源。
二，企业文化能凝聚员工的归属感。
企业文化的作用就是通过企业价值观的提炼和传播，让一群来自不同地方的人,共同追求同一个梦想。
三，企业文化能加强员工的责任感。
企业要通过大量的资料和文件宣传员工责任感的重要性,管理人员要给全体员工灌输责任意识，危机意识和团队意识。
要让大家清楚地认识企业是全体员工共同的企业。
四，企业文化能赋予员工的荣誉感。
每个人都要在自己的工作岗位，工作领域，多做贡献，多出成绩，多追求荣誉感。
五，企业文化能实现员工的成就感。
一个企业的繁荣昌盛，关系到每一个公司员工的生存。
企业繁荣了，员工们就会引以为豪，会更积极努力的进取，荣耀越高，成就感就越大，越明显……”
“好了，我说的基本上就到这里了，现在有请技术部的经理，和质量部的经理，分别发言，手机的质量问题为什么现在还没有得到改善？这是一个非常重要的问题，我们绝对不能忽视，更不能掉以轻心。”
杨峰一边说。
一边看着璎珞手机制造有限公司的品质部经理和技术部经理。
璎珞手机制造有限公司的品质部经理叫刘招飞。
虽然他的直管上司是集团品质部总监罗春叶。
但由于这是集团扩大会议。
因此，杨峰这位总裁兼璎珞手机制造有限公司总经理，才是他现在的顶头上司。
刘经理站了起来。
先很礼貌的对杨峰和其他各位领导点头。
然后，媚笑的对杨峰说：“杨总，关于咱们璎珞手机品质方面的问题，我们品质部的品检人员，每天都做了详细的报表，而且，我们也向技术部门的人员反馈了一些问题……”
刘经理一边说。
一边用求助的眼神，看着集团品质总监罗春燕。
然后再紧张的看着杨峰。
集团品质总监罗春燕见状。
赶紧站起来。
对杨峰解释：“杨总，这个问题，我向你汇报过，而且，也向技术部反应过。”
杨峰缓缓点了点头。
然后问技术部经理周雁，手机发烫到底是什么原因？能不能尽快的解决这个问题？
周雁是璎珞手机设计团队的骨干人员之一。
在这个团队里面，他的重要性，仅次于刘志飞。
他也担任两个职位。
一个是手机设计副总监。
一个是璎珞手机制造有限公司的技术部经理。
因此，杨峰对他也非常看重。
在杨峰的心目中，璎珞手机制造有限公司的设计团队中，除了刘志飞，就是他。
周雁礼貌性的站起来。
推了推架在鼻梁上的近视眼镜。
然后，他对杨峰说。
“杨总，这个问题，我们技术部门，现在也一直在努力解决。
不过，手机之所以会在充电的时候发烫，也有多方面的原因造成的。
有的人喜欢一边玩手机，一边充电。
而手机是不支持边玩边充电，包括苹果手机，也存在同样的问题，如果一边玩手机，一边充电的话，就会导致手机发烫。
所以，用户在反馈这个问题的时候，先要问清楚，看是什么原因导致充电的时候手机发烫。
如果，他在一边充电，一边玩手机的话，那么，这就是属于他自己的问题，当然，我们还是必须要提醒一下用户，要用户多留意一下这个问题。
其次，可能是充电的电流不稳定，导致手机发热发烫，这个问题等一下在会议结束之后，我会拿着样本，在实验室里面进行全方位的检查。
除此之外，另外的原因，可能是，充电插头或充电线有问题，比如，充电线是否接触不良或破损，如果出现这种问题的话，就赶紧要换。
最后，还有一点，那就是手机的电池的质量问题。
不过，手机电池的质量，哪怕非常标准，但也有使用寿命的，长时间使用后，如果没有更换的话，就会发生发烫的问题，而且，电池里面的电量，也很容易消耗掉。
当然，咱们公司成立还没多久，所以，这个问题可以先暂时搁置，等半年之后，相关的数据出来之后，再进行定夺……”
“好，刘经理，那就麻烦你了，这个问题尽早解决越好。”
“好的，杨总，请你放心，我们团队一定会尽快解决这个问题~”
“那就好，辛苦你了，刘经理。”
……
在这次集团扩大会议快要结束的时候，杨峰突然又问大家。
“各位，我们璎珞手机制造有限公司，最多在下个月，就会请一个女明星来代言我们的手机，你们觉得，请哪一位美女明星最合适？”
杨峰说完之后。
笑着环顾着大家。
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刘婷婷翘着她那张好看又可爱的樱桃小嘴。
紧紧箍着杨峰的脖子。
一双洁白如玉的脚，紧紧勾着杨峰的腰。
生怕杨风将她放下来似的。
没办法，杨峰只好像是哄垂髫小孩似的。
一边哄，一边将这个小家伙抱到沙发上面。
……
这天晚上,杨峰一共交了三次家庭作业。
然后两人才心满意足的相拥而眠。
……
光阴似箭，岁月如歌。
再过几天，2009年的中秋节就快到了。
这天上午9:00，在璎珞集团总部。
杨峰召开了一次集团扩大会议。
除了集团总部的各位高管之外。
璎珞手机制造有限公司的各部门领导，也参加了会议。
除此之外，设计部的手机设计师们,也全部都参加了会议。
整个会议，有数十人参加。
在会议开始进行的时候。
杨峰先做讲话。
“各位,上午好,今天邀请各位来参加这次会议，主要是针对以下三个问题。
第一个问题是，我们璎珞手机的质量和产量问题。
第二个问题是，我们璎珞手机在市场的销售情况。
第三个问题是，我们企业文化的建设。”
“为什么这次会议，我要大家来讨论这三个问题呢？
因为就在这一个月，我们的璎珞手机的质量，又出现了问题。
据我们的用户反馈，他们在给手机充电的时候，手机很容易就发烫。
所以，我希望，在这次会议之后，相关部门能够认真的检查，改进，以免类似的情况再次发生。”
“关于第二个问题，就是我们璎珞手机在市场上的销量情况。
根据最新统计，我们这个月的销量,比上个月同期的销量，增长了30%。
但是我们集团新建立的璎珞手机专卖店，却比上个月同期要多了80%以上。
也就是说按按照每一个专卖店的平均销售值来计算，我们这个月的销售成绩，比上个月的同期的销售成绩，要下降了很多。
为什么会出现这种情况？
我希望市场部经理等一下能给我一个合理的解释？”
“关于第三个问题，就是我们的企业文化的建设。
也许有的同志，会觉得很奇怪。为什么我会重视这个问题？会把它放到会议上面来，当做一个重点来抓？
在这里，我想先给大家解释一下。
企业的持续成长，需要企业文化来支撑，没有企业文化建设，企业不可能实现持续性。”
“为什么我要这样说？
一，企业文化能激发员工的使命感。
不管是什么企业都有它的责任和使命，企业使命感是全体员工工作的目标和方向，是企业不断发展或前进的动力之源。
二，企业文化能凝聚员工的归属感。
企业文化的作用就是通过企业价值观的提炼和传播，让一群来自不同地方的人,共同追求同一个梦想。
三，企业文化能加强员工的责任感。
企业要通过大量的资料和文件宣传员工责任感的重要性,管理人员要给全体员工灌输责任意识，危机意识和团队意识。
要让大家清楚地认识企业是全体员工共同的企业。
四，企业文化能赋予员工的荣誉感。
每个人都要在自己的工作岗位，工作领域，多做贡献，多出成绩，多追求荣誉感。
五，企业文化能实现员工的成就感。
一个企业的繁荣昌盛，关系到每一个公司员工的生存。
企业繁荣了，员工们就会引以为豪，会更积极努力的进取，荣耀越高，成就感就越大，越明显……”
“好了，我说的基本上就到这里了，现在有请技术部的经理，和质量部的经理，分别发言，手机的质量问题为什么现在还没有得到改善？这是一个非常重要的问题，我们绝对不能忽视，更不能掉以轻心。”
杨峰一边说。
一边看着璎珞手机制造有限公司的品质部经理和技术部经理。
璎珞手机制造有限公司的品质部经理叫刘招飞。
虽然他的直管上司是集团品质部总监罗春叶。
但由于这是集团扩大会议。
因此，杨峰这位总裁兼璎珞手机制造有限公司总经理，才是他现在的顶头上司。
刘经理站了起来。
先很礼貌的对杨峰和其他各位领导点头。
然后，媚笑的对杨峰说：“杨总，关于咱们璎珞手机品质方面的问题，我们品质部的品检人员，每天都做了详细的报表，而且，我们也向技术部门的人员反馈了一些问题……”
刘经理一边说。
一边用求助的眼神，看着集团品质总监罗春燕。
然后再紧张的看着杨峰。
集团品质总监罗春燕见状。
赶紧站起来。
对杨峰解释：“杨总，这个问题，我向你汇报过，而且，也向技术部反应过。”
杨峰缓缓点了点头。
然后问技术部经理周雁，手机发烫到底是什么原因？能不能尽快的解决这个问题？
周雁是璎珞手机设计团队的骨干人员之一。
在这个团队里面，他的重要性，仅次于刘志飞。
他也担任两个职位。
一个是手机设计副总监。
一个是璎珞手机制造有限公司的技术部经理。
因此，杨峰对他也非常看重。
在杨峰的心目中，璎珞手机制造有限公司的设计团队中，除了刘志飞，就是他。
周雁礼貌性的站起来。
推了推架在鼻梁上的近视眼镜。
然后，他对杨峰说。
“杨总，这个问题，我们技术部门，现在也一直在努力解决。
不过，手机之所以会在充电的时候发烫，也有多方面的原因造成的。
有的人喜欢一边玩手机，一边充电。
而手机是不支持边玩边充电，包括苹果手机，也存在同样的问题，如果一边玩手机，一边充电的话，就会导致手机发烫。
所以，用户在反馈这个问题的时候，先要问清楚，看是什么原因导致充电的时候手机发烫。
如果，他在一边充电，一边玩手机的话，那么，这就是属于他自己的问题，当然，我们还是必须要提醒一下用户，要用户多留意一下这个问题。
其次，可能是充电的电流不稳定，导致手机发热发烫，这个问题等一下在会议结束之后，我会拿着样本，在实验室里面进行全方位的检查。
除此之外，另外的原因，可能是，充电插头或充电线有问题，比如，充电线是否接触不良或破损，如果出现这种问题的话，就赶紧要换。
最后，还有一点，那就是手机的电池的质量问题。
不过，手机电池的质量，哪怕非常标准，但也有使用寿命的，长时间使用后，如果没有更换的话，就会发生发烫的问题，而且，电池里面的电量，也很容易消耗掉。
当然，咱们公司成立还没多久，所以，这个问题可以先暂时搁置，等半年之后，相关的数据出来之后，再进行定夺……”
“好，刘经理，那就麻烦你了，这个问题尽早解决越好。”
“好的，杨总，请你放心，我们团队一定会尽快解决这个问题~”
“那就好，辛苦你了，刘经理。”
……
在这次集团扩大会议快要结束的时候，杨峰突然又问大家。
“各位，我们璎珞手机制造有限公司，最多在下个月，就会请一个女明星来代言我们的手机，你们觉得，请哪一位美女明星最合适？”
杨峰说完之后。
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